Исследовательское тестирование требует творческого подхода и гибкости. В отличие от структурированных тестов, здесь нет жестких сценариев — тестировщик изучает приложение, пытаясь найти неожиданные баги и проблемы. Этот подход особенно полезен на этапах, когда продукт еще развивается и требуется выявить потенциальные уязвимости, которые могут быть пропущены при стандартном тестировании.
1. Начинайте с базовых функций.
Первым шагом в исследовательском тестировании должно быть знакомство с основными функциями приложения. Понимание того, как работает основная функциональность, позволяет тестировщику лучше ориентироваться и выявлять отклонения от ожидаемого поведения. Например, при тестировании интернет-магазина начните с процесса регистрации, добавления товаров в корзину и оформления заказа.
2. Постепенно расширяйте проверку на другие части приложения.
После освоения базовых функций переходите к более сложным и менее очевидным частям приложения. Исследуйте дополнительные возможности, интеграции с внешними сервисами, различные режимы работы и т.д. Такой поэтапный подход помогает систематически охватывать все аспекты продукта без потери фокуса.
3. Используйте чек-листы для структурирования.
Чек-листы помогают не упустить важные аспекты при исследовательском тестировании. Создайте список ключевых функций, требований и потенциальных зон риска, которые необходимо проверить. Однако не ограничивайтесь только ими — оставайтесь открытыми для новых идей и неожиданных путей тестирования. Чек-листы служат лишь отправной точкой для более глубокого исследования.
4. Ведите заметки и логи.
Документирование своих действий и наблюдений критически важно в исследовательском тестировании. Ведите подробные заметки о выполненных шагах, обнаруженных ошибках и особенностях поведения приложения. Это не только помогает анализировать результаты, но и облегчает обмен информацией с командой разработчиков и другими тестировщиками. Хорошо структурированные логи облегчают воспроизведение найденных багов и ускоряют их исправление.
5. Экспериментируйте с различными сценариями.
Исследовательское тестирование поощряет нестандартные подходы и эксперименты. Например, при тестировании мобильного приложения попробуйте использовать различные жесты, перевернуть экран, переключиться между приложениями или имитировать низкий уровень заряда батареи. Такие эксперименты помогают выявлять уникальные проблемы, которые могли бы остаться незамеченными при стандартном тестировании.
6. Коллаборация и обмен знаниями.
Работайте в тесном сотрудничестве с другими членами команды, включая разработчиков и других тестировщиков. Обсуждайте свои находки, делитесь идеями и совместно разрабатывайте стратегии для более эффективного тестирования. Коллаборация способствует более глубокому пониманию продукта и ускоряет процесс выявления и устранения ошибок.