Top.Mail.Ru
Наш договор простым языком
Оферта простым языком. Нам важно честно и прозрачно общаться с нашими студентами, поэтому мы написали договор простым языком. Теперь его поймет каждый — без словаря и юридического образования.
Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг
(далее — «Договор/Оферта»)
Примечание: Юридическую силу имеет только полный текст оферты.
г. Казань Редакция от «08» марта 2024 года
А. Стороны
Общество с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ООО «ЭДЭКС»), созданное и действующее по законодательству Российской Федерации, являющееся налоговым резидентом Российской Федерации (ОГРН: 1231600039780; ИНН: 1685012824; КПП: 168501001), зарегистрированное по адресу (местонахождение): 420064, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ ГАРИФА АХУНОВА, Д. 16, обладающее Лицензией на осуществление образовательной деятельности Министерства образования и науки Республики Татарстан No Л035-01272-16/00679161 от «14» сентября 2023 года, предоставлена бессрочно (далее — «Исполнитель»), и
полностью дееспособное физическое лицо (в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности), заинтересованное в приобретении платных образовательных услуг в собственных интересах (далее — «Заказчик») либо в интересах несовершеннолетнего, законным представителем которого является Заказчик (далее — «Ученик») по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе или дополнительной программе профессиональной переподготовки, на условиях, предусмотренных Офертой
Вы можете приобрести тариф с офлайн-занятиями — тогда будете заниматься в нашем современном учебном центре в городе Иннополисе, по праву называемом городом будущего или городом айтишников и ученых.
Офлайн-занятие — элемент модуля, форма организации прохождения (освоения) курсов в виде группового теоретического или практического занятия с преподавателем, проводимого без применения дистанционных образовательных технологий. Данная форма применяется в случае, если это предусмотрено тарифом.
Уточняем, что сайт — это все страницы официального сайта Urban. И эта тоже. И лендинги.
Сайт Исполнителя — интернет-сайт Исполнителя https://urban-university.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
Услуга — образовательная услуга по дополнительным общеобразовательным (общеразвивающим) программам и/или по дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки, оказываемая Исполнителем Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом на сайте Исполнителя в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий.
Сначала платформа. Это всё в Urban, к чему студент получает доступ: от текста урока до личного кабинета.
Платформа — программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность самостоятельно разработанных программ для ЭВМ, информации (текстов, изображений, элементов дизайна и графики, материалов: текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-,
аудиовизуальных, смешанных, а
интеллектуальной деятельности),
указанной информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://urban-university.ru/, доступ к которому осуществляется через сайт, предназначенный для предоставления Заказчику дистанционного доступа к курсам.
Объясняем главные понятия. Их вы встретите в договоре и во время учебы.
А.2. Термины и определения
Термины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от их написания с прописной (заглавной) или строчной буквы, используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
Если вам еще нет восемнадцати лет, прочитайте этот договор с родителями: такой закон.
А.1. Предупреждение
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ПОЗВАТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА.
Мы - Urban University и в договоре именуемся исполнителем.
Вы являетесь совершеннолетним дееспособным лицом и официально являетесь клиентом.
Когда вы записываетесь на один из наших курсов, вы становитесь студентом.
Во время учебы вы делаете домашки — это обязательно, чтобы вас допустили к итоговой работе и выдали диплом или сертификат.
Домашнее задание — вид учебной работы, выполняемой Заказчиком/Учеником самостоятельно в промежутках между занятиями. Выполнение Домашних заданий в объемах, предусмотренных Договором, является необходимым условием допуска к итоговой работе в рамках Курса.
Проверочная работа в конце каждого модуля — это курсовая. До нее доходят только те, кто сделал все домашки.
Курсовая работа — промежуточная аттестация, предусмотренная соответствующей образовательной программой, выполняемая Заказчиком/Учеником в качестве промежуточного испытания по итогу освоения Заказчиком / Учеником соответствующего модуля Курса.
Итоговая работа в конце всего курса — это дипломная работа. До нее доходят только те, кто сдал все домашки и курсовые.
Дипломная работа — итоговая аттестация, программой, итогового предусмотренная выполняемая испытания по
соответствующей образовательной программой, выполняемой Заказчиком/Учеником в качестве
соответствующему Курсу для его полного и успешного завершения. Допуск к Дипломной работе Заказчика/Ученика осуществляется Исполнителем в случае выполнения и сдачи Учеником/Заказчиком Домашних заданий, Курсовых работ в количестве, установленном Договором, и при соблюдении положений п. 2.1.8. Договора.
Модуль — несколько занятий по одной теме. И занятия, естественно.
Занятия в Университете Urban бывают разными: вебинары, видеолекции.
Вебинар проходит в режиме реального времени: преподаватель читает лекцию, студенты слушают.
Модуль — элемент Курса, состоящий из совокупности занятий, объединенных единой тематикой.
Занятие — элемент модуля, форма организации прохождения (освоения) курсов, ограниченная временными рамками.
Вебинар — теоретическое групповое дистанционное занятие с преподавателем, предполагающее прослушивание Заказчиками лекции преподавателя в рамках конкретного Курса/Модуля на платформе.
Аттестация нужна, чтобы оценить, как вы выполняете рекомендации центра карьеры. Всё ради того, чтобы вы нашли самую классную работу!
Аттестация центра карьеры — это совокупность мероприятий по оценке успеваемости Заказчика, проводимых представителями Исполнителя в рамках приобретенного Заказчиком Курса.
Видеолекция — это предзаписанное теоретическое занятие.
Видеолекция — теоретическое занятие, представляющее собой предварительно записанное
Мы предлагаем вам заключить с нами договор.
Вместо подписи вы оплачиваете наш курс. Это значит, что вы принимаете условия договора.
В. Акцепт
Акцептом Оферты считается получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг
Оферта считается акцептованной, а Договор — заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты / части оплаты платных образовательных услуг, а также необходимых информации и/или документов в зависимости от того, какое из событий наступит позднее. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Получения оплаты и акцепта, предоставления Заказчиком информации и/или документов определяются на основании данных Исполнителя.
Мы обязаны вас учить, а вы — учиться.
Курсы ведут сильные эксперты-наставники. Как и все люди, они могут ошибаться. Если вы нашли неточности или были сложности, не стесняйтесь. Расскажите нам — мы очень быстро всё исправим.
Мы делаем много разных полезностей для Вас, например, учим английскому языку.
Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения (далее — «Услуги»), либо без применения дистанционных образовательных технологий (если такое предусмотрено соответствующим тарифом), а Заказчик обязуется пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях Договора.
Исполнитель оказывает услуги по Договору с привлечением преподавателей. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за действия/бездействие преподавателей.
В состав услуг исполнителя включаются также выделение серверного пространства для Заказчика, создание и наполнение Личного кабинета, бессрочный доступ к курсу "Английский для разработчика", система обмена сообщениями с преподавателями и кураторами Курса и т.д.
Рассказываем, где будут проходить офлайн-занятия.
1.9. Офлайн-занятия, если таковые предусмотрены соответствующим тарифом, проводятся в помещении Исполнителя, расположенном по адресу: Университетская улица, 5, Иннополис, Верхнеуслонский район, Республика Татарстан (здание Технопарка имени Н.И. Лобачевского). Расписание офлайн-занятий определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
Тут говорим, что на всех профессиях надо сделать и сдать все домашки и курсовые работы — 100%. Это условие для итоговой аттестации.
2.1.6.2. Для допуска Заказчика к Дипломной работе / итоговой аттестации Исполнителем Заказчику необходимо выполнить не менее 100 (ста) процентов всех Домашних заданий и Курсовых работ в рамках Курса.
Мы готовы помогать — но учиться всё равно вам. И работать потом тоже вам.
Пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) в течение периода обучения, указанного на сайте Исполнителя. В случае непрохождения Заказчиком обучения по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) в рамках оплаченного Заказчиком Курса в течение периода обучения, указанного на сайте Исполнителя, услуги считаются неоказанными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, с учетом применения положений п. 4.3. и абз. 3 п. 8.2.2. Договора.
Мы обязаны вас учить, если вы сообщили свои данные, оплатили курс и не отлыниваете. Доступ к курсу открываем в течение суток после того, как получили деньги.
2.2.2. Обеспечить Заказчику доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком Курса, размещенным на Сайте/Платформе, в том числе к Видеолекциям, при условии соблюдения Заказчиком положений раздела 3 и п. 2.1.4. Договора. Доступ предоставляется в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты соответствующих услуг.
Мы своевременно проверяем Ваши домашки.
Работы проверяют профи — наши наставники, но иногда подключается робот: например, в тестах.
В конце курса, если вы сдали итоговую дипломную работу, университет выдаст диплом установленного образца о переподготовке или сертификат
2.2.4. Обеспечить проверку предоставленных Заказчиком результатов выполненных домашних заданий, воркшопов, дипломных работ компетентным преподавателем.
2.2.5. Результаты выполненных заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.
2.2.7. В случае прохождения Заказчиком оплаченного Курса по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) в полном объеме, в том числе успешного выполнения дипломной работы, Исполнитель предоставляет электронный сертификат. Сертификат предоставляется путем его размещения в Личном кабинете либо путем направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе. Сертификат подтверждает, что Заказчик прошел оплаченный Курс.
Если вы приобрели тариф с офлайн-занятиями – приезжайте к нам.
2.1.11. Посещать офлайн-занятия в соответствии с установленным расписанием, если посещение офлайн-занятий предусмотрено соответствующим тарифом.
Обратите внимание: мы не гарантируем, что вы в совершенстве овладеете каким-то навыком, потому что это зависит не только от нас, но и от вас. Но со своей стороны мы дадим всё, что нужно.
2.2.9. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик в совершенстве освоит предмет (тему) Курса на каком- либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение, способностей Заказчика и приложенных усилий, а также иных обстоятельств. Указанный сертификат выдается для справочных целей. Оценка уровня знаний Заказчика в отношении пройденного Курса, сделанная Исполнителем, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
Наши эксперты после проверки работ учеников могут давать комментарии и рекомендации в Telegram — это мессенджер.
Исполнитель вправе:
2.3.2. Давать комментарии и персональные рекомендации Ученику/Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком Домашних заданий, Воркшопов, Курсовых работ с использованием мессенджера Telegram.
Если вы рано сдаете домашку, мы можем проверить ее поскорее, в приоритетном порядке.
Мы сами решаем, как вести вас к обещанному результату: находим и заменяем преподавателей, собираем базу материалов, выбираем, как оценивать учеников.
В конце курса, если вы сдали итоговую дипломную работу, университет выдаст электронный сертификат — он будет в личном кабинете.
2.3.3. Осуществлять проверку Домашних заданий, Воркшопов, Дипломных работ Заказчиков, которые были получены Исполнителем, в течение 7 (семи) рабочих дней после размещения на Сайте/Платформе соответствующего Вебинара, в приоритетном порядке.
2.3.4. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации, формировать структуру и содержание курса, выбирать электронные учебные материалы, осуществлять привлечение или замену преподавателей.
2.3.5. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
2.3.7. Прекратить информационную поддержку и курирование образовательного процесса Заказчика/Ученика вне рамок действий, осуществляемых в соответствии с п. 2.3.2. Договора, в случае недопуска последнего к выполнению Курсовой работы по основаниям, указанным в Договоре, а равно при несдаче Курсовой работы в сроки, установленные Исполнителем в рамках прохождения Курса.
Преподаватели проверяют работы и дают рекомендации по материалам курса. А кураторы поддерживают в процессе обучения: решают технические проблемы, отвечают на вопросы. Если вас не допустят до курсовой или вы не сдадите ее вовремя, кураторы помогать не будут. Но останется общий канал потока.
2.3.11. В одностороннем порядке вносить изменения в расписание офлайн-занятий с предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 1 (один) час до занятия, а также переносить офлайн-занятия в случае возникновения необходимости, но в пределах установленных сроков освоения образовательной программы (В случае, если посещение офлайн-занятий предусмотрено соответствующим тарифом).
Расписание офлайн-занятий может измениться по независящим от нас причинам – но мы обязательно предупредим Вас об этом, в любом случае, все предусмотренные программой занятия будут проведены.
Если вы соблюдаете правила, вы имеете полное право учиться в университете Urban, а мы с радостью поделимся с вами знаниями. Если что-то идет не так или курс вас не устраивает, вы можете нам об этом рассказать.
Заказчик вправе:
2.4.1. Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении проверки и оценки выполненных Заказчиком Домашних заданий, Воркшопов, Дипломных работ в Личном кабинете.
2.4.2. Получить доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком Курса, размещенным на Сайте/Платформе, при условии соблюдения Заказчиком положений п. 2.1.4. Договора.
Еще о ваших правах: всё, что касается вашей успеваемости, мы обязаны сообщить вам по первому требованию. И конечно, вы можете уточнять, что не так с домашкой или, например, воркшопом.
Вы можете перестать у нас учиться — про условия возврата денег расскажем в разделе 9.
2.4.3. Получать информацию об успеваемости Заказчика и критериях ее оценки. Информация об успеваемости и критериях ее оценки отражается на Сайте/Платформе либо предоставляется по запросу Заказчика, направленному в Личном кабинете.
Вы подтверждаете, что можете у нас учиться: вы — физлицо, вам есть 18 и вы дееспособны.
Можно уйти в академический отпуск — просто напишите нам.
2.4.5. Отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе 9 Договора.
2.5. Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6. Письменно запросить у Исполнителя приостановку оказания услуг по Договору.
Переходим к вопросу о деньгах.
Цену курса мы обычно пишем на его странице, но иногда нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы ее уточнить. Регистрация не обязывает вас покупать у нас занятия.
Стоимость услуг. Порядок расчетов. Отчетность
3.1. Если иное не предусмотрено в Личном кабинете или Дополнительным соглашением к Договору, услуги подлежат оплате согласно Тарифам, указанным на Сайте/Платформе Исполнителя, НДС не облагаются на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Стоимость услуг, указанная в Личном кабинете, имеет приоритет.
Стоимость услуг в отношении конкретного Курса может быть доступна после регистрации Заказчика на Сайте/Платформе.
Чтобы записаться на курс, вы должны оплатить всю стоимость курса сразу. Если на курс действует рассрочка или есть другие особые условия, мы пишем об этом на странице курса и в личном кабинете ученика.

Если на сайте одна цена, а в личном кабинете другая — верьте личному кабинету.
3.2. Если иное не предусмотрено Договором, Дополнительным соглашением к Договору, Сайтом Исполнителя или Личным кабинетом, Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сайте/Платформе. Если иные условия оплаты, в частности порядок оплаты, предусмотрены настоящим Договором, Личным кабинетом, на Сайте/Платформе, Заказчик вправе оплатить услуги на основании таких условий, при этом данные Личного кабинета имеют приоритет.
Электронные платежи в университете Urban безопасны. Мы не видим и не сохраняем данные ваших банковских карт, которыми вы оплачиваете курсы.
После оплаты мы отправим вам кассовый чек электронным письмом или по СМС.
Вы можете оплатить курс в кредит или рассрочку через наших финансовых партнеров. Но если они вам их не одобрят или дадут меньше денег, чем вы попросили, — мы не виноваты.
3.5. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
3.6. Факт оплаты Заказчиком конкретного Курса подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путем сообщения на номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе.
3.7. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит / рассрочку, который/которая предоставляется Заказчику банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных договором с банком-партнером /иным финансовым партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером / иным финансовым партнером Исполнителя Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера / иного финансового партнера Исполнителя в предоставлении кредита.
3.7.1. Исполнитель не отвечает по обязательствам Заказчика уплатить банку-партнеру/иному финансовому партнеру Исполнителя пени/штрафы/иные денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя не по вине Исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у Заказчика не по вине Исполнителя в ходе исполнения указанного в настоящем пункте договора, возмещению Исполнителем Заказчику не подлежат.
Мы не будем оплачивать и возмещать пени, штрафы и другие издержки по вашему договору, если они появились не по нашей вине.
3.8. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплатить стоимость приобретенного Курса в рассрочку, в соответствии с пунктом 3.2. Договора, на условиях, указанных на сайте Исполнителя, в том числе в документах Исполнителя на Сайте, с учетом п. 3.8.1.–3.8.10. Договора.
Если вы выбираете внутреннюю рассрочку, мы как компания берем на себя обязательство оплатить ваше обучение. А вы — платить вовремя.

3.8.1. Заказчику предоставляется рассрочка оплаты стоимости образовательных услуг Исполнителя.

3.8.2. Платежи вносятся Заказчиком равными долями согласно графику платежей, указанному в Личном кабинете, в зависимости от срока обучения по формуле: стоимость Курса делится на количество месяцев обучения.

3.8.3. Первый платеж от Заказчика в адрес Исполнителя должен поступить не позднее 2 (двух) рабочих дней с предполагаемой даты внесения первого платежа, определенной в соответствии с индивидуальным графиком платежей, указанным в Личном кабинете.
Здесь мы рассказываем про внутреннюю рассрочку. Платить надо вовремя, равными долями. Как рассчитать платежи: поделить цену курса на количество месяцев учебы.
3.8.4. Платеж от Заказчика считается совершенным в дату зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8.5. Заказчик может в любое время перечислить всю оставшуюся сумму или внести денежные суммы в счет последующих периодов оплаты.

3.8.6. Нарушение со стороны Заказчика сроков оплаты, предусмотренных графиком платежей в Личном кабинете, является основанием применения следующих санкций: через 5 (пять) рабочих дней — приостановление оказания образовательных услуг Исполнителем, при этом Исполнитель вправе ограничить и/или заблокировать доступ к материалам, размещенным на онлайн-платформе Исполнителя.
Еще рассказываем про первый платеж: когда надо заплатить, можно ли платить больше и выплатить рассрочку досрочно (можно!) — и что будет, если просрочить платеж.
Вы можете отказаться с нами работать — но мы вычтем из суммы возврата свои расходы.
3.8.7. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
Тут мы рассказываем, что входит в наши расходы: доступ к платформе, мессенджерам, составление программы, проверка домашек и курсовых и другое.
3.8.9. Расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к образовательной Платформе Исполнителя и к Платформе интерактивных курсов, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами Курса по программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлеченными внештатными специалистами-методистами, проверка домашних и курсовых работ Заказчика, проверка итоговой дипломной работы и иные расходы Исполнителя.
Если передумали учиться в течение семи дней после первого урока, мы вернем деньги.
Мы считаем возврат сами — и, соглашаясь с условиями оферты, вы соглашаетесь, что наш расчет неоспорим.
3.8.10. При этом в случае отказа Заказчика от Курса в течение 7 (семи) дней периода прохождения Курса возврату Заказчику подлежит стоимость соответствующего курса в порядке и в соответствии с условиями раздела 9 Договора.
3.9. Наименование и перечень количественных показателей оказания услуг, в частности объем, период оказания, стоимость услуг, определяются и рассчитываются Исполнителем самостоятельно на основании собственных данных и методологии Исполнителя и могут быть доступны Заказчику полностью либо частично в Личном кабинете. Стороны принимают собственные данные Исполнителя в качестве единственного достоверного источника данных, определяющего количественные показатели, объем, период, стоимость, а также иные характеристики оказанных услуг.

Университет Urban отвечает за свои курсы, вы отвечаете за свою честность.
Ответственность
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
Если в дело вмешиваются стихийные бедствия или другие форс-мажоры, ни мы, ни вы ничего не можем гарантировать: это закон и здравый смысл.
4.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
4.6.1. Исполнитель не несет ответственности за изменение даты и времени, отмену или перенос офлайн-занятий. Стороны согласны, что, в случае возникновения невозможности проведения офлайн-занятия, исполнитель вправе внести изменение в расписание занятий, установив новую дату и время проведения занятий, при этом Заказчик не вправе требовать выплаты любых компенсаций за такой перенос.

Мы верим в вашу добросовестность, но всё же обязаны предупредить. Не крадите у нас ничего, пожалуйста, иначе нам придется пойти в суд. Это касается всего, что есть на платформе, — вплоть до картинок и элементов кода.
Интеллектуальная собственность
5.1. Предоставление Заказчику доступа к Сайту/Платформе осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору, в частности, связи Заказчика с преподавателем, и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт/Платформу и/или их компоненты Заказчику. Доступ к Личному кабинету предоставляется бессрочно. При открытии доступа к личному кабинету Заказчику в полном объеме бессрочно предоставляется доступ к курсу "Английский для разработчика", а также неисключительные лицензионные права на личное использование данного курса. Доступ может быть прекращен (ограничен) на условиях настоящего Договора. Исполнитель несет расходы по предоставлению Заказчику доступа к личному кабинету и подключение к платформе.
Мы создаем контент сами и ждем, что вы не станете нарушать авторские права, — наши или кого бы то ни было.

Помните, что за плагиат придется заплатить, когда делаете домашние работы, участвуете в воркшопах и готовите дипломный проект. Вся ответственность за содержание в этом случае лежит на вас.
5.2. Заказчик не вправе использовать размещенные на Сайте/Платформе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта/Платформы, какой-либо контент Сайта/Платформы: курсы, модули, занятия, учебные материалы) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
Университет Urban хранит ваши работы 15 лет. В это время мы можем использовать их, скажем, в качестве примера. Но, конечно, анонимно.
5.6. В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Сайте/Платформе будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее — «Материалы»), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 (пятнадцать) лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на Сайте/Платформе и иных интернет-ресурсах, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях.
Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несет Заказчик.

Как и любой онлайн-университет, мы получаем ваши персональные данные, храним их и обрабатываем с вашего согласия. Вы всегда можете его отозвать и прекратить учебу в университете Urban.
Данные
6.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все данные, запрашиваемые Сайтом/Платформой или Исполнителем, которые необходимы для оказания услуг.
6.2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласие распространяется на следующие категории персональных данных Заказчика и Ученика: фамилия, имя, отчество, видеоизображение, а также фотоизображение Заказчика/Ученика.
Мы будем иногда связываться с вами по телефону и электронной почте, чтобы поделиться важными новостями, но постараемся не спамить.
6.6. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин систем видео-конференц-связи и другие данные, предоставленные Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
Во время занятий мы можем записывать звук и видео для контроля качества: так мы делаем наши курсы лучше.
Мы не передадим ваши данные никому, если вы не разрешите. Того же ждем от вас: не разглашайте, пожалуйста, конфиденциальную информацию об университете Urban.
6.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
6.9. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе), третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.

До оплаты прочитайте договор: он должен вас устраивать.

Все его пункты, кроме цены вашего курса, могут меняться, поэтому проверяйте, на что соглашаетесь, каждый раз. Даже если мы с вами дружим давно и крепко.
Изменение Договора
7.1. Каждый раз до осуществления оплаты услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей версии Договора, в том числе с условиями оплаты услуг. Продолжая использовать Сайт/Платформу после даты публикации версии Договора, в том числе осуществляя оплату, Заказчик соглашается с условиями версии Договора, действующими после даты публикации (в дату использования Заказчиком Сайта/Платформы либо осуществления платежа). Дата публикации указана в правом верхнем углу Договора.
Если вы не согласны с новой версией договора — скажите нам об этом.
7.2. В случае если Заказчик не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату услуг после даты публикации версии Договора. При этом Договор прекращает действие в дату фактического прохождения Заказчиком Курса либо в последнюю дату предельного периода обучения — в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит ранее. Доступ Заказчика к Личному кабинету сохраняется на условиях новой версии Договора, применимых к отношениям сторон, возникшим после публикации новой версии Договора.

Договор действует, пока вы не окончите курс.

Доступ к Личному кабинету для вас бессрочный – и, пока вы им пользуетесь, нужно соблюдать условия.
Срок действия. Расторжение Договора
8.1. Договор вступает в силу с даты его заключения, определяемой в порядке, предусмотренном разделом В. Договора, и действует в течение предельного периода обучения. Договор прекращается в части соответствующего Курса в дату фактического прохождения Заказчиком Курса либо в последнюю дату предельного периода обучения — в зависимости от того, какая из указанных дат наступит ранее. В части использования Личного кабинета Договор действует бессрочно, за исключением случаев ограничения доступа Заказчика к Личному кабинету по инициативе Исполнителя, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Если вы решите расторгнуть договор, напишите нам на электронную почту. Если нам придется отчислить вас с курса, вы увидите уведомление в личном кабинете.
8.2.1. По соглашению Сторон. Соглашение может быть совершено путем обмена электронными письмами, направленными по адресам электронной почты Сторон.

Мы уверены в качестве нашего продукта, поэтому честно рассказываем про систему возвратов.

1. Есть 7 дней на случай, если вы передумали учиться.

2. Если 7 дней уже прошло, мы вычитаем наши расходы и понятно рассчитываем сумму возврата.

3. Бесплатно меняем профессию в течение первого месяца.
Возврат денежных средств
9.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления предусмотренного п. 8.2.3 Договора.
К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: (1) кассовый чек (электронная копия), а также (2) указанные в форме заявления.
Мы можем сделать возврат в любой момент обучения, но мы за дисциплину. И заинтересованы в вашем успехе не меньше вас.
У нас всё серьезно. Есть учебный процесс, есть расписание занятий. Как и в любой образовательной организации — например, в вузе.
В конкретный учебный день мы проведем занятие. Вы можете на него прийти, можете не успеть и посмотреть в записи (даже несколько раз), а можете пропустить — дело ваше.
Поэтому, если мы по расписанию открыли вам учебный день, а вы не пришли, — это всё равно считается.
Исключение — академический отпуск.
Слева — про то, как рассчитываем возврат: вычитаем наши расходы, считаем, сколько дней обучения вам уже доступно в расписании в вашем личном кабинете, и вычитаем их из денег, которые вы заплатили. Остальное возвращаем на карту.
Еще слева формула, как мы считаем сумму возврата.
9.4. Исполнитель обязуется возвратить Заказчику денежные средства, уплаченные Заказчиком за Курс, если на момент получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств от Заказчика прошло не более 7 (семи) дней с момента начала обучения Заказчика на Курсе.
В случае если на момент получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств прошло более 7 (семи) дней с момента начала обучения Заказчика на Курсе, то Исполнитель определяет сумму возврата в следующем порядке:
Z = X − X · 50% − Y · N, где
Z — сумма возврата по Курсу (рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления о возврате от Заказчика);
X — общая сумма денежных средств, фактически уплаченная Заказчиком Исполнителю.
X · 50% — фактически понесенные Исполнителем к началу обучения Заказчика на Курсе расходы: подключение Заказчика к образовательной платформе Исполнителя и к платформе интерактивных курсов, наполнение Личного кабинета Заказчика на платформе Исполнителя, стоимость курса "Английский для разработчика", доступного в полном объеме в Личном кабинете Заказчика с момента предоставления доступа к Личному кабинету (доступ ко всем урокам курса "Английский для разработчика" открывается сразу и сохраняется навсегда), подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами Курса по программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, стоимость лицензий на программное обеспечение, формирование учебной программы, в том числе привлеченными внештатными специалистами-методистами, проверка Домашних и Курсовых работ Заказчика, проверка итоговой Дипломной работы, расходы на привлечение Заказчика и его консультирование, и иные расходы Исполнителя;
Y = X1 / N1, где
Y — стоимость обучения за один день Курса;
X1 — стоимость обучения на Курсе за вычетом фактически понесенных Исполнителем к началу обучения Заказчика на Курсе расходов, определяемых в соответствии с настоящим пунктом договора;
N1 — количество дней обучения на курсе.
При определении суммы, предусмотренной абзацем 1 настоящего пункта Договора, учитываются положения п. 11.5.1. настоящего Договора.
Если мы потратили какие-то деньги на перечисление ваших денег — их тоже вычтем. Это, например, все банковские транзакции и комиссии.
9.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.
Вы можете перевестись на другую профессию в течение месяца. Это бесплатно. Но только один раз — если захотите снова поменять профессию, будет стандартный расчет (как в пункте 9.4.).
За первый месяц учебы по старой профессии платить не нужно.
Если вы хотите перевестись на профессию, которая стоит дороже, вы должны будете доплатить.
Если дешевле — мы вернем вам разницу.
9.6. В случае отправки Заказчиком Заявления о переводе с одного Курса в рамках образовательной программы (ее части) на другой Курс в течение 1 (одного) месяца с даты начала обучения Заказчиком на первоначально оплаченном Курсе, Исполнитель не учитывает оплату за указанный месяц обучения в Сумме Возврата. Данное условие применяется исключительно при первом переводе Заказчика с одного Курса на другой. В случае последующих переводов Заказчика с одного Курса на другой Исполнитель удерживает с Заказчика стоимость доступных Заказчику дней обучения в рамках текущего Курса в соответствии с п. 9.4. Договора. Если Сумма возврата меньше, чем стоимость нового Курса в рамках образовательной программы (ее части), то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы по новому Курсу. Если Сумма возврата больше, чем стоимость нового Курса, то Исполнитель возвращает Заказчику разницу между стоимостью нового Курса и Суммой возврата; В случае перевода Заказчика с одного Курса в рамках образовательной программы (ее части) на другую, по согласованию Сторон Сумма возврата может быть использована Исполнителем для оплаты Заказчиком нового Курса. В указанном случае Исполнитель не перечисляет Сумму возврату на счет Заказчика.
Если вы прошли курс, но он целиком или его часть вас не устроил, напишите нам об этом. Но только в течение трех дней после его окончания.
Просьбу обязательно нужно подтвердить аргументами — и фактами.
Если вы окончили курс, прошло три календарных дня, вы молчите или не говорите, что вы недовольны, — мы считаем, что вас всё устроило. И ваши аргументы даже на четвертый день уже не примем.
9.7. В случае отправки Заказчиком Заявления о переводе с одного Курса в рамках образовательной программы (ее части) на другой Курс в течение 1 (одного) месяца с даты начала обучения Заказчиком на первоначально оплаченном Курсе, Исполнитель не учитывает оплату за указанный месяц обучения в Сумме Возврата. Данное условие применяется исключительно при первом переводе Заказчика с одного Курса на другой. В случае последующих переводов Заказчика с одного Курса на другой Исполнитель удерживает с Заказчика стоимость доступных Заказчику дней обучения в рамках текущего Курса в соответствии с п. 9.4. Договора. Если Сумма возврата меньше, чем стоимость нового Курса в рамках образовательной программы (ее части), то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы по новому Курсу. Если Сумма возврата больше, чем стоимость нового Курса, то Исполнитель возвращает Заказчику разницу между стоимостью нового Курса и Суммой возврата; В случае перевода Заказчика с одного Курса в рамках образовательной программы (ее части) на другую, по согласованию Сторон Сумма возврата может быть использована Исполнителем для оплаты Заказчиком нового Курса. В указанном случае Исполнитель не перечисляет Сумму возврату на счет Заказчика.
Мы за переговоры. Если что-то идет не так, не молчите: любую проблему можно хотя бы попытаться решить мирно.
Регулирующее законодательство. Порядок разрешения споров
10.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если вы считаете, что пострадали из-за университета Urban, а беседы не привели к нужному результату, — направьте претензию. Мы получим ее и в течение пятнадцати рабочих дней ответим. Если наше решение вас не устроит, вы можете обратиться в суд.
10.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
10.3. Потерпевшая Сторона вправе направить Стороне претензию. В случае если в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения претензии Стороной потерпевшая Сторона не получит ответа на претензию или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.
Ровно так же будет действовать университет Urban, если вы нанесете ему вред.
10.4. Претензия и ответ на претензию могут быть направлены по электронной почте в соответствии с п. 9.7. и 9.8. настоящего Договора.

Здесь обычные заключительные положения, например: если отменяется один пункт договора, остальные останутся в силе.
Прочие положения
11.1. В случае если какое-либо положение Договора признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объеме.
Мы можем передать свои задачи другим организациям, если не сможем их выполнять.
11.2. Исполнитель вправе переуступить Договор третьим лицам, Заказчик соглашается с такой переуступкой.
И напоминаем: курсы, которые вы не прошли вовремя по собственной вине, превращаются в тыкву.
Мы можем собирать и использовать ваши отзывы — например, в наших соцсетях. Но только если вы согласны.
11.5. Курсы, оплаченные и не пройденные Заказчиком в течение предельного периода обучения, считаются не пройдёнными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства в отношении занятий таких Курсов не возвращаются, услуги в отношении занятий таких Курсов считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения. В случае если Заказчик не воспользовался подарочным сертификатом в срок, указанный в сертификате, к занятиям по такому сертификату применяются правила настоящего пункта.
11.7. Исполнитель вправе: (1) использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в сети Интернет, в частности в социальных сетях Исполнителя, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях; (2) осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно и может быть отозвано в порядке, предусмотренном разделом 6 Договора.
Если вы даете нам свою фотографию, мы тоже можем ее использовать в течение пяти лет. Но только если вы согласны. Если мы можем использовать ее и дальше и вы не написали нам, что против, — мы можем это делать.
11.11. По договоренности с Исполнителем Заказчик предоставляет Исполнителю свое фотоизображение или фотоизображения Ученика, законным представителем которого является Заказчик. Предоставляя Исполнителю собственные фото- и/или видеоизображения, в том числе путем доступа к аккаунтам в социальных сетях, мессенджерам, Заказчик дает согласие на обнародование и использование предоставленных фото- и/или видеоизображений в информационных и маркетинговых целях Исполнителя путем их размещения на сайте, иных интернет-ресурсах, а также в рекламных материалах. Согласие предоставляется на срок 5 (пять) лет. Согласие пролонгируется на аналогичный срок, если не отозвано Заказчиком. Согласие может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 11.9. настоящего Договора, Почтой России заказным ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Это еще не всё. Есть приложение про гарантии вашей новой работы — оно важное.
11.12. Приложения:
Приложение № 1. Положение о гарантии содействия в трудоустройстве.


Мы — не пузырь, мы — реальны. Это наши явки и пароли.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс»
ИНН 1685012824
ОГРН 1231600039780
Расчетный счет: 40702810610001477701
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Е-mail: Admin@edex.online
Адрес: 420064, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ ГАРИФА АХУНОВА, Д. 16 ,
ПОМЕЩ. 1004
Мы поможем вам устроиться на работу.
Положение о гарантии содействия в трудоустройстве (далее – «Положение»)
Мы поможем, если вы уже получили сертификат, прошли все аттестации центра карьеры и полностью выполнили условия из пунктов 2.1.1.-2.1.9.
Общие Положения
1.1. Содействие оказывается Заказчику, оплатившему соответствующий курс по Тарифам, указанным на сайте Исполнителя, успешно освоившему обучение по одной из дополнительных программ в сфере дополнительного образования детей и взрослых (их части), выполнившему все условия получения Содействия, предусмотренные пп.2.1.1. – 2.1.9. Положения в полном объеме и оставившему заявку на сайте/платформе Исполнителя о вхождении в период содействия (п.1.3. Положения) в течение 30 (тридцати) дней с момента успешного окончания курса. Под успешным освоением Заказчиком соответствующего оплаченного и пройденного курса понимается получение сертификата о прохождении соответствующего курса в соответствии с условиями Договора, выполнение Заказчиком всех
условий Содействия, предусмотренных пп.2.1.1. – 2.1.9.
А еще вам есть 18 лет.
Будем помогать вам искать работу шесть месяцев после успешного окончания курса.
1.2. Содействие оказывается Заказчику, который к моменту завершения соответствующего курса и получения диплома о профессиональной подготовке и/или сертификата об окончании курса достиг возраста 18 (восемнадцать лет).
1.3. Оказание Содействия производится в срок до 6 (шести) календарных месяцев с момента подачи Заявки.
Мы гарантируем размер стартового дохода:
совокупный доход — не меньше 60 000 ₽.
1.4.1. Совокупный доход не менее 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей.
Чтобы всё сработало, нужно постараться.
Условия получения Содействия.
Во-первых, получить сертификат и пройти все аттестации центра карьеры. Не прошли сразу — придется пройти повторно. Не пройдете и второй раз — содействие прекращается.

Во-вторых, важно сдавать всё вовремя.
2.1.1. Подготовить и вовремя, в соответствии с установленными Исполнителем сроками, защитить дипломный проект (дипломную работу), а также получить сертификат об окончании курса по форме, установленной Исполнителем, а также всех промежуточных и финальной аттестации центра карьеры, предусмотренных в рамках соответствующего Курса Исполнителя. В случае не прохождения Заказчиком аттестаций центра карьеры - Заказчик обязан пройти повторно аттестацию центра карьеры, предварительно пройдя дополнительное обучение, установленное Исполнителем (в срок до двух месяцев). В случае повторного не прохождения Заказчиком аттестаций центра карьеры - Исполнитель вправе отказать в Содействии Заказчику.
В-третьих, откликаться на вакансии по профессиям не меньше двадцати раз в неделю.

В каждом отклике должны быть сопроводительные письма, адаптированные под вакансию. Мы можем попросить доступ в личный кабинет, чтобы проверить.
В-четвертых, делать то, что говорят наши консультанты.

Вместе вы оформите резюме, напишете сопроводительные письма, пооткликаетесь на вакансии.

Потом вы сами походите на собеседования, поделаете тестовые задания и разберете ошибки.
2.1.2. На сайтах поиска работы совершать не менее 20 релевантных откликов в неделю по профессиям, связанными со следующими пройденными Курсами Исполнителя: “Программа IOS-разработчик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Массачусетского Университета, а также от компании IBM”, “С нуля до FrontEnd-разработчика Junior с соответствием сертификации от IBM и Amazon”, “Программа с нуля до Android Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Гонконгского Университетов”, “Программа UI/UX дизайнер с нуля до Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Мичиганского Университетов, а также от компании IBM”, “Программа Инженер по тестированию с нуля до Junior с соответствием сертификации от IBM и Катарского Университета”, “Программа Python-разработчик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Мичиганского Университетов, а также от компании IBM” и “Программа Бизнес-Аналитик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Бостонского Университета, а также от компании IBM” с адаптированными под вакансию сопроводительными письмами после окончания обучения в течение всего периода действия Положения при наличии у Заказчика права на ведение трудовой деятельности и налоговое резидентство в Российской Федерации. Заказчик обязуется по запросу Исполнителя предоставить последнему доказательства таких откликов в виде передачи Исполнителю доступа в личный Кабинет Заказчика на сайтах по поиску работы.
2.1.3. Выполнять указания Исполнителя в лице карьерных консультантов, наставников, которые сотрудничают с Исполнителем, а именно, но не ограничиваясь: составление Заказчиком резюме по рекомендациям Исполнителя, написание сопроводительных писем, отклики на вакансии, посещение Заказчиком интервью (собеседований) с потенциальными работодателями, отвечать работодателю на сообщения в течение 2 дней, выполнение тестовых и иных заданий в ходе интервью (собеседования) в течение трех дней с предоставлением Исполнителю доступа к профилю Заказчика на сайтах поиска работы, присылать отчет в установленной Исполнителем в личном кабинете Заказчика на Платформе
форме по каждому приглашению работодателя в течение недели после получения соответствующего приглашения (Техническое задание (далее - ТЗ) или приглашение на собеседование от работодателя), а также в течение двух дней по запросу представителей Исполнителя;
В-пятых, вовремя сделать и отправить на проверку все домашки курса и центра карьеры (то есть 100% всех домашек) и все курсовые работы. А еще — оставить заявку в течение семи дней после того, как вы успешно сдадите финальную аттестацию.
2.1.4. Выполнить 100 % (сто процентов) домашних заданий, предусмотренных в рамках Курса на платформе Исполнителя, а также вовремя, в соответствии с установленными Исполнителем сроками, выполнить и отправить на проверку Исполнителю на Платформе все предусмотренные в рамках Курса курсовые работы;
Найдете новую работу и подпишете договор — расскажите нам в течение пяти дней.
2.1.5. Уведомить Исполнителя по электронной почте или через сайт / платформу Исполнителя о трудоустройстве в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента подписания трудового договора или иного договора гражданско-правового характера, подтверждающего сотрудничество Заказчика с организацией (компанией) – участником рыночных отношений, с установленной заработной платой Заказчику в зависимости от приобретенного Курса Исполнителя в размере, указанном в п. 1.4.1. Положения;
И если вам прилетит предложение о работе — неважно, какая зарплата в нём указана, — тоже расскажите нам в течение двух дней.
2.1.6. Уведомлять Исполнителя по электронной почте или через сайт / платформу Исполнителя обо всех полученных предложениях о работе, вне зависимости от предлагаемой заработной платы в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения соответствующих приглашений.
Нам тоже нужно постараться.
2.2. Исполнитель обязуется:
Проанализировать ваше резюме, проанализировать отказы на все ваши отклики, где вы делали тестовые. И посоветовать, как отредактировать резюме, чтобы всё получилось.
2.2.2. Провести анализ резюме Заказчика по всем отказам со стороны потенциального работодателя Заказчика на основании выполненных Заказчиком ТЗ от работодателя, а также давать рекомендации по вопросам внесения корректировок в резюме для повышения шансов трудоустройства;
А еще мы предложим вам устроиться в компании к нашим партнерам.
2.2.4. Предлагать к рассмотрению компаний (организаций) – участников рынка, заинтересованных в привлечении специалистов профиля подобного тому, каким обладает Заказчик по итогам оказания ему Услуг.

Если вы не получали от нас рекомендации и вообще никакой помощи и из-за этого не устроились на работу — в этом виноваты мы.
Ответственность Исполнителя
4.1. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий настоящего Положения, если это произошло по его вине.
Мы не виноваты, если выполнили все условия, вы подписали договор, а у вас не клеится на новом месте.
И еще — если ваша зарплата снизилась из-за форс-мажоров, кризисов, эпидемий и прочих неприятностей.

Мы можем отменять это положение и менять его — если этому что-то мешает.
4.2. Так как никто не может быть принужден к заключению трудового или иного договора на территории Российской Федерации, иначе как в соответствии с законом, Исполнитель не несет ответственности за отказ работодателя сотрудничать с Заказчиком, а также за условия, указанные в предложении о работе/договоре. Если Заказчик считает, что Работодатель, отказал в трудоустройстве, нарушил действующее законодательство, он может воспользоваться существующими формами защиты своих прав по своему усмотрению, не привлекая к этому Исполнителя.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за изменения условий рынка по не зависящим от Сторон причинам, которые повлекли снижение уровня средней заработной платы или ограничение спроса на освоенную Заказчиком профессию, в том числе в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также иными обстоятельствами, освобождающими Исполнителя от указанных гарантий, в том числе финансовый и экономический кризис, запретительные или ограничительные меры органов государственной власти и местного самоуправления, эпидемии, сезонное снижение спроса на освоенную Заказчиком профессию или утрата спроса на такую профессию в связи с ее неактуальностью, роста безработицы в Российской Федерации свыше 7 (семь) % по данным Федеральной службы государственной статистики на момент письменного обращения Заказчика к Исполнителю в ходе реализации условий настоящего Положения, а также в случае невозможности прекращения Заказчиком трудовых или иных, гражданско-правовых отношений со своим текущем работодателем по обстоятельствам, не зависящем от Заказчика.
Мы не гарантируем, что устроим на работу и что вы пройдете испытательный срок, если у вас нет документов, которые обязательны для трудоустройства в России.

В этот список входит военный билет или удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу.
Обстоятельства, препятствующие успешному Содействию
5.1. В случае наличия у Заказчика обстоятельств, указанных в пункте 5.2., Исполнитель не гарантирует Заказчику успешное Содействие.
5.2. Обстоятельства: отсутствие обязательных документов у Заказчика для трудоустройства в
Российской Федерации, согласно ст. 65 Трудового кодекса Российской Федерации, в особенности, отсутствие у Заказчика документов воинского учета для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу (отсутствие у Заказчика Военного билета или Удостоверения гражданина, подлежащего призыву на военную службу).
Мы можем аннулировать и менять условия в любое время, если есть факторы, которые от нас не зависят и мешают устроить вас на работу.

Если изменится рынок труда в России, мы можем переделать программы — и вы должны их освоить. Если не освоите, наш договор перестанет работать.
6. Исполнитель вправе приостановить действие Положения или изменить ее, а также приостановить действие настоящего Положения или изменить его условия, будь то полностью или частично, в любое время, без направления уведомления и возникновения обязательств, если, по исключительному мнению Исполнителя, какой-либо фактор, не зависящий от Исполнителя, будет мешать надлежащему исполнению Содействия согласно настоящему Положению. При изменении ситуации на рынке труда в Российской Федерации, Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без уведомления Заказчика пересмотреть образовательные программы / Курсы Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан освоить пересмотренную образовательную программу (ее часть)/ Курс Исполнителя в установленные
Исполнителем сроки. В случае не освоения Заказчиком в установленные Исполнителем сроки выбранных и оплаченных образовательных программ (их частей) / Курсов Исполнителя - условия настоящего Положения прекращают свое юридическое действие и более не применяются к Заказчику.
7. Во всем остальном, что не предусмотрено Положением Стороны руководствуются условиями Договора и законодательства Российской Федерации. Все определения, приведенные в Положении, трактуются эквивалентно определениям, указанным в Договоре.
Мы поможем Вам найти Ваш первый проект, на котором Вы заработаете реальные деньги. В оферте это называется содействием.
Приложение № 2 Редакция от «13» марта 2024 года
Положение о содействии в поиске проекта на Фриланс.ру (далее – «Положение»)

Учитывая положения ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающего запрет на понуждение к заключению договора, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством, Исполнитель оказывает содействие Заказчику в поиске проекта на Фриланс.ру (далее — Содействие) на условиях, указанных в настоящем Положении.
Мы поможем Вам, если вы проучились не меньше месяца, и полностью выполнили условия из пунктов 2.1.1.-2.1.6.
А еще вам должно исполниться 18 лет
1. Общие Положения
1.1. Содействие оказывается Заказчику, оплатившему соответствующий курс по Тарифам, указанным на сайте Исполнителя, успешно осваивающему обучение по одной из дополнительных программ в сфере дополнительного образования детей и взрослых (их части), выполнившему все условия получения Содействия, предусмотренные пп.2.1.1. – 2.1.6. Положения в полном объеме и оставившему заявку на сайте/платформе Исполнителя о получении содействия не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента старта потока. Под успешным освоением Заказчиком соответствующего оплаченного курса понимается посещение всех вебинаров соответствующего курса до начала содействия, выполнение Заказчиком всех домашних заданий по курсу на максимальный балл, выполнение Заказчиком всех условий Содействия, предусмотренных пп.2.1.1. – 2.1.6.
1.2. Содействие оказывается Заказчику, который к моменту начала содействия достиг возраста 18 (восемнадцать лет).

1.3. Оказание Содействия производится в срок до 1 (одного) календарного месяца с момента подачи Заявки.
Мы гарантируем минимальную сумму вознаграждения за проект – 10 000 рублей.
1.4. Результатом Содействия является Акцепт Сделки между Заказчиком и зарегистрированным пользователем сайта https://freelance.ru/, опубликовавшим на сайте https://freelance.ru/ задание, проект или вакансию, или создавшим рабочую область и разместившим в ней задание на выполнение работ, с установленной суммой вознаграждения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей.
1.5. Условия настоящего Положения применяются к Заказчикам, которые на протяжении как минимум 30 календарных дней с момента старта соответствующего потока успешно осваивают Курсы Исполнителя, описание и стоимость которых указана на сайте Исполнителя. Курсы Исполнителя, участвующие в Содействии: “Программа IOS-разработчик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Массачусетского Университета, а также от компании IBM”, “С нуля до FrontEnd-разработчика Junior с соответствием сертификации от IBM и Amazon”, “Программа с нуля до Android Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Гонконгского Университетов”, “Программа UI/UX дизайнер с нуля до Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Мичиганского Университетов, а также от компании IBM”, “Программа Инженер по тестированию с нуля до Junior с соответствием сертификации от IBM и Катарского Университета”, “Программа Python-разработчик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Гарвардского и Мичиганского Университетов, а также от компании IBM” и “Программа Бизнес-Аналитик с нуля до Junior с соответствием сертификации от Бостонского Университета, а также от компании IBM”.
Чтобы всё сработало, нужно постараться.
Во-первых, не прогуливать занятия
2. Условия получения Содействия.
2.1. Для Содействия Заказчику необходимо выполнить следующие условия:
2.1.1. Посещать все вебинары в течение 30 календарных дней с момента старта потока, без пропусков.
Во-вторых, совершить не менее 15 откликов. Обратите внимание - откликаться надо на проекты, которые соответствуют курсу, на котором вы обучаетесь.
2.1.2. Зарегистрироваться на сайте https://freelance.ru и совершить не менее 15 релевантных откликов по тематике, соответствующей оконченному курсу. Заказчик обязуется по запросу Исполнителя предоставить последнему доказательства таких откликов в виде передачи Исполнителю доступа в личный Кабинет Заказчика на сайте https://freelance.ru.
В-третьих, делать то, что говорят наши консультанты.
2.1.3. Выполнять указания сотрудников Исполнителя и иных лиц, которые сотрудничают с Исполнителем.
В-четвертых, все домашние задания должны выполняться на максимальный балл.
2.1.4. Все домашние задания в рамках соответствующего Курса Исполнителя, доступные к моменту получения содействия, должны быть выполнены на максимальный балл и точно в предусмотренные настоящим Договором или соответствующей Образовательной программой сроки.
Нашли проект – не забудьте сообщить нам. Мы ведь переживаем за Вас.
И даже если гонорар меньше 10 000 руб. — тоже сообщите.
2.1.5. Уведомить Исполнителя по электронной почте или через сайт / платформу Исполнителя о состоявшемся Акцепте Сделки в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с момента Акцепт Сделки с зарегистрированным пользователем сайта https://freelance.ru/, опубликовавшим на сайте https://freelance.ru/ задание, проект или вакансию, или создавшим рабочую область и разместившим в ней задание на выполнение работ.
2.1.6. Уведомлять Исполнителя по электронной почте или через сайт / платформу Исполнителя о любых акцептах сделок, вне зависимости от установленной суммы вознаграждения, в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения соответствующих приглашений.
Мы тоже будем стараться, проанализируем Ваш профиль, дадим рекомендации и советы.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Организовать осуществление связи с Заказчиком с момента участия Заказчика в программе Содействия по вопросам, предусмотренным Положением по каналам связи в соответствии с условиями Договора;

2.2.2. Провести анализ профиля Заказчика на сайте https://freelance.ru/.

2.2.3. Давать рекомендации Заказчику.
Если вы получили проект с оплатой не менее 10 000 руб. — наши обязательства считаются выполненными.
3. Успешное оказание Содействия.
3.1. Под успешным Содействием понимается совершение Акцепта Сделки между Заказчиком и зарегистрированным пользователем сайта https://freelance.ru/, с установленной суммой вознаграждения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей.

3.2. В случае совершения Акцепта Сделки между Заказчиком и зарегистрированным пользователем сайта https://freelance.ru/, с установленной суммой вознаграждения менее 10 000 (десяти тысяч) рублей и отсутствия письменного уведомления от Заказчика в течение 2 (двух) календарных дней в адрес Исполнителя о несогласии считать Содействие успешным - Содействие считается успешным и оказанным Заказчику в полном объеме.
Вместо одного проекта можно взять несколько попроще.
3.3. В случае совершения Акцепта нескольких Сделок между Заказчиком и зарегистрированными пользователями сайта https://freelance.ru/, на общую сумму вознаграждения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей – Содействие считается успешным и оказанным Заказчику в полном объеме.

3.4. В случае несовершения Акцепта Сделки между Заказчиком и зарегистрированным пользователем сайта https://freelance.ru/ в течение 1 (одного) календарного месяца с момента подачи Заявки, Содействие считается успешным и оказанным Заказчику в полном объеме
Мы не отвечаем за сайт фриланс.ру — проекты там размещаются третьими лицами, а не нами.
Если вы не получили проект и никакой помощи — в этом виноваты мы.
3.5. В случае отсутствия проектов на сайте https://freelance.ru/, соответствующих тематике оконченного Заказчиком курса, с установленной суммой вознаграждения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей, либо наличия таких проектов в меньшем количестве, нежели указано в п. 2.1.2. Положения, обязательства Исполнителя по оказанию содействия считаются выполненными в полном объеме по истечении 1 (одного) календарного месяца с момента подачи Заявки.

3.6. В случае нарушения любого из условий настоящего Положения, Исполнитель вправе прекратить оказывать Содействие Заказчику. В этом случае Исполнитель уведомляет об этом Заказчика с указанием причины.
4. Ответственность Исполнителя
4.1. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий настоящего Положения, если это произошло по его вине.
Мы не виноваты, если выполнили все условия, вы получили проект, но потом что-то пошло не так, если это не было связано с нашими действиями.
4.2. Так как никто не может быть принужден к заключению договора за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством, Исполнитель не несет ответственности за отказ третьих лиц сотрудничать с Заказчиком, а также за условия, указанные в опубликованном на сайте https://freelance.ru/ задании, проекте или вакансии, либо в размещенном в рабочей области задании на выполнение работ. Любые споры Заказчика с третьими лицами разрешаются Заказчиком самостоятельно с использованием существующих форм защиты своих прав по своему усмотрению, без привлечения к этому Исполнителя.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за изменения условий рынка по не зависящим от Сторон причинам, которые повлекли снижение уровня оплаты или ограничение спроса на освоенную Заказчиком профессию, в том числе в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также иными обстоятельствами, освобождающими Исполнителя от указанных гарантий, в том числе финансовый и экономический кризис, запретительные или ограничительные меры органов государственной власти и местного самоуправления, эпидемии, сезонное снижение спроса на освоенную Заказчиком профессию или утрата спроса на такую профессию в связи с ее неактуальностью, роста безработицы в Российской Федерации свыше 7 (семь) % по данным Федеральной службы государственной статистики на момент письменного обращения Заказчика к Исполнителю в ходе реализации условий настоящего Положения, а также в случае невозможности прекращения Заказчиком трудовых или иных, гражданско-правовых отношений со своим текущем работодателем по обстоятельствам, не зависящем от Заказчика
Проектов может не быть на платформе — от нас это не зависит
Мы можем аннулировать и менять условия в любое время, если есть факторы, которые от нас не зависят и мешают получить проект.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за случаи отсутствия на сайте https://freelance.ru/ задания, проекта или вакансии с установленной суммой вознаграждения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей. При возникновении такой ситуации Заказчику может быть оказано содействие в получении задания, проекта или вакансии с установленной суммой вознаграждения менее 10 000 (десяти тысяч) рублей. При этом Заказчик не имеет права на применение любых штрафных санкций к Исполнителю, а также Заказчик не вправе требовать уменьшения стоимости Услуг Исполнителя.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за действия владельцев сайта https://freelance.ru/ его партнеров, а также лиц, с которыми Заказчик вступает в сделки посредством указанного сайта. Любые претензии предъявляются Заказчиком к соответствующим лицам, без обращения к Исполнителю
5. Исполнитель вправе по своему усмотрению приостановить действие Положения или изменить его, а также приостановить действие настоящего Положения или изменить его условия, будь то полностью или частично, в любое время, без направления уведомления и возникновения обязательств. При изменении ситуации на рынке труда в Российской Федерации, Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без уведомления Заказчика пересмотреть образовательные программы / Курсы Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан освоить пересмотренную образовательную программу (ее часть)/ Курс Исполнителя в установленные Исполнителем сроки. В случае не освоения Заказчиком в установленные Исполнителем сроки выбранных и оплаченных образовательных программ (их частей) / Курсов Исполнителя - условия настоящего Положения прекращают свое юридическое действие и более не применяются к Заказчику.
Всё. Вы справились, и мы вами очень гордимся.
6. Во всем остальном, что не предусмотрено Положением, Стороны руководствуются условиями Договора и законодательства Российской Федерации. Все определения, приведенные в Положении, трактуются эквивалентно определениям, указанным в Договоре.